Constituindo uma introdução ao estudo da intervenção social com grupos, a obra começa por abordar o processo de intervenção social em grupos numa visão diacrónica e sincrónica, sublinhando a sua importância no contexto estratégico da educação para cidadania. Seguidamente debruça-se sobre dois corpos teóricos fundamentais onde a técnica se fundamenta: psicologia do desenvolvimento e a dinâmica de grupos. Numa aproximação metodológica, carateriza e discute os métodos de serviço social de grupos bem como as técnicas de intervenção em grupos de desenvolvimento e de ação social. Termina com a descrição e discussão da aplicação da ISG a projetos com crianças de rua.

I. INTRODUÇÃO Objetivos Nota prévia 1. O ENSINO DA INTERVENÇÃO SOCIAL COM GRUPOS NA UNIVERSIDADE ABERTA 2. TEMPO DISPONÍVEL 3. ESTRUTURA DE CONHECIMENTOS 3.1. Conceções do Mundo e da Vida do autor 3.2. Teorias e conceitos 3.3. Modelos 3.4. Resultados esperados e valor acrescentado da aprendizagem 4. PÚBLICOS-ALVO 5. SISTEMA DE COMUNICAÇÃO EDUCACIONAL 5.1. Materiais 5.2. Interação 5.3. Avaliação Em síntese Revisão Leituras complementares II. OS GRUPOS E A CONJUNTURA SOCIAL Objetivos 1. DOIS PROCESSOS ESTRUTURANTES 2. A MUDANÇA ACELERADA 2.1. A transitoriedade da mudança 2.2. A Novidade e a diversidade da mudança 2.3. Macrotendências 3. UM MUNDO ASSIMÉTRICO 3.1. Conceito de problema social 3.2. Tipologia de problemas sociais 4. O DUPLO PAPEL DOS GRUPOS Em síntese Revisão Leituras complementares III. A INTERVENÇÃO SOCIAL COM GRUPOS: ENQUADRAMENTO GERAL Objetivos 1. ASPETOS CONCEPTUAIS 1.1. O "caldo de cultura" das ciências sociais e da intervenção social 1.2. Os conceitos de serviço social, de trabalho social e de intervenção social 2. FINALIDADES, FUNÇÕES BÁSICAS, VALORES E BASES DA INTERVENÇÃO SOCIAL 2.1. Finalidades 2.2. Funções básicas e dimensões 2.3. Valores 2.4. Bases da intervenção social 3. A INTERVENÇÃO SOCIAL COM GRUPOS (ISG): RAÍZES DO PRESENTE 3.1. Antecedentes: o Séc. XIX e o nascimento do trabalho social 3.2. O após-guerra e o desenvolvimento da ISG 3.3. Os princípios da homocronia, da experimentação e da informalidade 4. TENDÊNCIAS ATUAIS DA ISG 4.1. O movimento da reconceptualização 4.2. Os anos oitenta 4.3. Modelos de ISG no final do século 4.4. Tendências no início do século XXI Atividade 3.4 Em síntese Revisão Leituras complementares IV. PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO E INTERVENÇÃO SOCIAL COM GRUPOS Objetivos 1. PRESSUPOSTOS DA PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO 2. FASES DO DESENVOLVIMENTO HUMANO 2.1. O período antes da entrada na escola 2.2. O período escolar 2.3. O período “ativo” 2.4. O período da idade madura (60/65- ...) 3. ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO PARA DIFERENTES GRUPOS ETÁRIOS 3.1. Estratégias com grupos de crianças e jovens 3.2. Estratégias com grupos de adultos e idosos 3.3. Estratégias com grupos mistos Em síntese Revisão Leituras complementares V. DINÂMICA DE GRUPO E INTERVENÇÃO SOCIAL COM GRUPOS Objetivos 1. A DINÂMICA DE GRUPO: ASPETOS GERAIS 1.1. A palavra “grupo” 1.2. A investigação sobre grupos 1.3. Sentidos da expressão “dinâmica de grupo” 1.4. Condições que estimularam o desenvolvimento da D.G. 2. FONTES INSPIRADORAS DA DINÂMICA DE GRUPOS 2.1. O movimento das relações humanas 2.2. A sociometria 2.3. O desenvolvimento interno da disciplina 2.4. A psicoterapia de grupo 3. O PROCESSO DE GRUPO 3.1. Ciclo de vida de um grupo 3.2. Elementos para um modelo de pesquisa-ação com grupos Em síntese Revisão Leituras complementares VI. METODOLOGIA DO SERVIÇO SOCIAL DE GRUPOS Objetivos 1. ATITUDES E PROCEDIMENTOS 2. O DIAGNÓSTICO 2.1. Identificação dos atores 2.2. Identificação das necessidades e recursos e formulação dos problemas 2.3. Avaliação das suas próprias possibilidades e limitações para poder ajudar o grupo 3. DESENHO DE UM PLANO DE AÇÃO 3.1. Definição de objetivos, estratégias de intervenção e atividades 3.2. Definição dos aspetos práticos de funcionamento das sessões 3.3. Registo da informação 3.4. Criação de um sistema de avaliação da intervenção 4. O PROCESSO DE AJUDA 4.1. Fase inicial 4.2. Fase de desenvolvimento 4.3. Fase de encerramento 4.4. Situações-problema Leituras complementares VII. TRABALHO COM GRUPOS DE DESENVOLVIMENTO Objetivos 1. A DIVERSIDADE DAS TÉCNICAS DE INTERVENÇÃO 1.1. Desenvolver aptidões de raciocínio divergente 1.2. Facilitar a transmissão de informação 1.3. Extrair efeitos sinergéticos 2. ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO COM GRUPOS DE AJUDA MÚTUA 2.1. O que são os grupos de ajuda mútua? 2.2. Tipos de GAM Em síntese Revisão Leituras complementares VIII. TRABALHO COM GRUPOS DE AÇÃO SOCIAL Objetivos 1. REUNIÕES DE INFORMAÇÃO 1.1. A questão da participação 1.2. A questão da comunicação 2. GRUPOS-TAREFA 2.1. Características dos grupos-tarefa 2.2. Preparação das reuniões 2.3. Durante e depois das reuniões 3. ALGUNS CONTEXTOS EM QUE FUNCIONAM OS GRUPOS DE AÇÃO SOCIAL 3.1. Equipas em organizações 3.2. Grupos em contexto de negociação Em síntese Revisão Leituras complementares IX. ANÁLISE DE UMA APLICAÇÃO: A ISG EM PROJETOS COM CRIANÇAS DE RUA Objetivos 1. AS CRIANÇAS EM SITUAÇÃO DE RUA 1.1. Conceitos e estimativas 1.2. A comunidade de residência da criança de rua 1.3. A zona de fuga 1.4. Práticas de intervenção 1.5. O modelo de intervenção 2. APLICAÇÃO DA ISG EM PROJETOS COM CRIANÇAS DE RUA 2.1. A diversidade etária 2.2. Estratégias específicas 2.3. Conclusão Bibliografia sobre crianças de rua X. BIBLIOGRAFIA Nota prévia Bibliografia de referência Alguma literatura de referência ANEXO – EXERCÍCIO DE APLICAÇÃO DOS CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS